SC CLICK OUTLET SRL, o societate înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J31/159/17.01.2019, cod de înregistrare fiscală RO40446712, cu sediul social în Sat Pria, Com. Cizer, Nr. 315, Jud. Salaj. („Compania”, „Noi” sau „Nouă”) În sensul legislației cu privire la protecția datelor, suntem operator atunci când prelucrăm datele dvs cu caracter personal.

În general, colectăm datele despre utilizatorii cu caracter personal pe site-ul nostru, de exemplu, primim informații de la dvs astfel:

• Când vă creați un cont pe site-ul nostru, ne transmiteți adresa de e-mail, numele și prenumele ;
• În cadrul paginii dvs personale (Contul meu) aveți posibilitatea să adăugați informații suplimentare, precum: nickname, număr telefon, adresă de livrare, adresa de e-mail, etc.;
• Când plasați o comandă, ne furnizați informații precum adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plată, număr de telefon, etc.
• Când sunteți destinatarul unei livrări, ne transmiteți numele, prenumele, seria și numărul cărții de identitate, semnătură, pentru a se putea verifica corectitudinea livrării și pentru a ne asigura că livrările destinate dvs. nu ajung în posesia altor persoane, dar și pentru a ne proteja propriile interese legitime în cazul unor eventuale neînțelegeri ulterioare legate de corecta/incorecta predare a livrărilor.

Pe site-ul nostru web putem stoca și colecta informații in cookie-uri și tehnologii similare, conform Politicii de cookie-uri.

Nu colectăm și nu prelucrăm în alt mod date sensibile, incluse de Regulamentul general privind protecția datelor în categorii speciale de date cu caracter personal. De asemenea, nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor care nu au împlinit varsta de 16 ani.

Vom utiliza datele dvs cu caracter personal în următoarele scopuri:

1.Pentru prestarea serviciilor noastre în beneficiul dvs.

Aceste scop general include, după caz următoarele:

a. crearea și administrarea contului în cadrul site-ului web

b. prelucrarea comenzilor, însemnând preluarea, validarea, transportul, predarea și facturarea acestora;

c. colectare rambursuri

Prelucrarea datelor dvs pentru aceste scopuri este în cele mai multe cazuri necesară pentru încheierea și executarea unui contract între CLICK OUTLET S.R.L și dvs. De asemenea, anumite prelucrări subsumate acestor scopuri sunt impuse de legislația aplicabilă, inclusiv legislația fiscală și contabilă.

2. Pentru îmbunătățirea serviciilor noastre

Ne dorim în permanență să vă oferim cea mai bună experiență de achiziționare de servicii prin intermediul unei platforme online. Pentru aceasta, putem colecta și utiliza anumite informații în legătură cu comportamentul dvs de Client, vă putem invita să completați chestionare de satisfacție subsecvent finalizării unei comenzi sau putem desfășura, direct sau cu ajutorul unor parteneri, studii și cercetări de piață.

Ne întemeiem aceste activități pe interesul nostru legitim de a desfășura activități comerciale, având întotdeauna grijă ca drepturile și libertățile dvs fundamentale să nu fie afectate.

3. Comunicări

Pentru a vă ține informați cu privire la statusul livrărilor Dvs. vă putem trimite, prin canale de comunicare electronică (e-mail/SMS) informații cu privire la data și ora livrării. Ne asigurăm întotdeauna că aceste prelucrări se efectuează cu respectarea drepturilor și libertăților dvs.

Ne puteți solicita oricând, prin mijloacele descrise prin prezenta, să oprim prelucrarea datelor dvs cu caracter personal în scop de informare, urmând să dăm curs în cel mai scurt timp posibil cererii dvs. Retragerea consimțământului Dvs. va avea ca efect imposibilitatea derulării de informare cu privire la statusul serviciilor prestate.

4.Pentru apărarea intereselor noastre legitime

Pot exista situații în care vom folosi sau transmite informații pentru a ne proteja drepturile și activitatea comercială. Acestea pot include:

• Măsuri de protecție a site-ului web și a utilizatorilor acestuia față de atacuri cibernetice:
• Măsuri de prevenire și detectare a tentativelor de fraudare, inclusiv transmiterea unor informații către autoritățile publice competente;
• Măsuri de gestionare a diverselor altor riscuri.

Temeiul general al acestor tipuri de prelucrări este interesul nostru legitim de a ne apăra activitatea comercială, fiind înțeles că ne asigurăm că toate măsurile pe care le luăm garantează un echilibru între interesele noastre și drepturile și libertățile dvs fundamentale.

De asemenea, în anumite cazuri ne întemeiem prelucrarea pe dispoziții legale  cum ar fi obligația de a asigura paza bunurilor și valorilor prevăzută de legislatia aplicabila in aceasta materie.

Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal pentru o perioadă de timp necesară pentru scopurile indicate în secțiunea ‘SCOPURILE ȘI TEMEIURILE PRELUCRĂRII’ , dar nu mai mult de 3 ani. Puteți să ne solicitați oricând ștergerea anumitor informații sau închiderea contului, și vom da curs acestor solicitări, sub rezerva păstrării anumitor informații inclusiv ulterior închiderii contului, în situațiile în care legislația aplicabilă sau interesele noastre legitime o impun.

După caz, putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ale dvs următoarelor categorii de destinatari:

• partenerilor și subcontractorilor CLICK OUTLET S.R.L;
• furnizorilor de servicii de plată/bancare;
• furnizorilor de servicii de marketing / telemarketing;
• furnizorilor de servicii de cercetare de piață;
• furnizorilor de servicii IT;

În cazul în care ne revine o obligație legală, sau dacă este necesar pentru a ne apăra un interes legitim, putem de asemenea divulga anumite date cu caracter personal unor autorități publice.

Ne asigurăm că accesul la datele dvs de către terții persoane juridice de drept privat se realizeaza în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor si confidențialitatea informațiilor, în baza unor contracte încheiate cu aceștia.

În prezent, stocăm și prelucrăm datele dvs cu caracter personal pe teritoriul României.

Cu toate acestea, din când în când, este posibil să transferăm anumite date ale dvs cu caracter personal unor entități situate în afara României. Aceste entități pot fi localizate în Uniunea Europeană sau în afara Uniunii, inclusiv în țări cărora Comisia Europeană nu le-a recunoscut un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal.

Vom lua întotdeauna măsuri pentru a ne asigura că orice transfer internațional de date cu caracter personal este gestionat cu atenție cu scopul de a vă proteja drepturile și interesele.

Aveți posibilitatea să obțineți de la Companie, la cerere și în mod gratuit, confirmarea ca datele dumneavoastră cu caracter personal sunt procesate de către noi, precum și detalii în legătură cu această procesare. Cererea poate fi depusă fără niciun cost doar o dată pe an. De asemenea aveți dreptul de a rectifica, actualiza, bloca sau de a transforma in date anonime datele a caror prelucrare nu este conforma legii, in special datele incomplete sau inexacte.

Aveți dreptul de a vă opune în orice moment, din motive întemeiate și legitime legate de situația dumneavoastră particulară, la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal; dreptul de a vă opune în mod gratuit și fără nicio justificare la procesarea datelor dumneavoastra cu caracter personal pentru marketing direct, în numele operatorilor de date sau în numele unui terț sau să dezvăluim datele dumneavoastră în acest scop; dreptul de a contesta deciziile luate exclusiv pe baza unor prelucrări de date efectuate prin mijloace automatizate și care produc consecințe juridice în ceea ce vă privește.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, puteți depune o cerere, semnată și datată la următoarea adresă de email: contact@clickoutlet.ro  sau la adresa de e-mail a Responsabilului cu Protecția Datelor (DPO): dataprotection@clickoutlet.ro .

În măsura în care aveți orice întrebare, comentarii sau îngrijorare cu privire la confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe care le procesăm, sau doriți să efectuați o reclamație legată de confidențialitate, vă rugăm să ne transmiteți un e-mail la adresa Responsabilului cu Protecția Datelor (DPO): dataprotection@clickoutlet.ro .